อ้างอิง

นโยบายและสิทธิ์ของคุณบน TM69

ทุกบัญชีที่เปิดใช้งานบน TM69 ดำเนินภายใต้ข้อกำหนดการใช้งานที่ชัดเจน ครอบคลุมการจัดเก็บข้อมูล สิทธิ์ในการเข้าถึง และแนวทางการคุ้มครองบัญชีของคุณ การเข้าถึงฟีเจอร์บางอย่างอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของผู้ใช้

นโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้งานการคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อฝ่ายดูแล
TM69 นโยบายและสิทธิ์ของคุณบน TM69
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

TM69 ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลทุกประเภทที่รับ-ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเรา การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP หรือวิธีการที่คุณตั้งค่าไว้ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การจัดเก็บข้อมูล

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินบัญชีและการชำระเงิน ระยะเวลาเก็บรักษาสอดคล้องกับข้อกำหนดของกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

คุกกี้และการติดตาม

ใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะเซสชันและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากหน้าบัญชีหรือการตั้งค่าของเบราว์เซอร์

การรักษาความปลอดภัยบัญชี

ระบบ OTP และการยืนยันตัวตนสองชั้นช่วยปิดกั้นการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต แนะนำตั้งรหัสที่ไม่ซ้ำกับบัญชีอื่นและอัปเดตเป็นประจำ

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลกลับตามขั้นตอนที่กำหนด

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเรื่องนโยบายและสิทธิ์

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การจัดการข้อมูลส่วนบุคคล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ตามนโยบายของเรา ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านทุกช่องทางด้านล่าง และจะส่งต่อไปยังผู้รับผิดชอบโดยตรง

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งเรื่องที่ต้องการ ทีมงานจะรับเรื่องและประสานงานต่อภายในกระทู้เดิม
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอ เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานหรือการติดตาม
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี เข้าถึงผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์ ค้นหาคำตอบสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับนโยบาย หรือส่งคำร้องออนไลน์ได้ตลอดเวลา

คำถามที่พบบ่อยเรื่องนโยบายและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ข้อมูล และวิธีการจัดการบัญชีในด้านกฎหมาย

เราเก็บชื่อบัญชี อีเมล และข้อมูลที่เชื่อมโยงกับช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ เช่น PromptPay หรือ Wallet เพื่อใช้ยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

ไม่มีการนำข้อมูลไปขายหรือเปิดเผยต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือมีการร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายในภูมิภาคของผู้ใช้

นโยบายของเราออกแบบมาสำหรับผู้ใช้ที่เข้าถึงจากประเทศไทย การเข้าถึงฟีเจอร์บางอย่างอาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คุกกี้ใช้เพื่อรักษาสถานะเซสชันและปรับการแสดงผล คุณจัดการได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์หรือหน้าตั้งค่าบัญชี การปิดคุกกี้บางประเภทอาจกระทบการใช้งานบางฟีเจอร์

ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อสอบถามรายละเอียด หากไม่ประสงค์จะใช้งานภายใต้ข้อกำหนดที่มีผล คุณสามารถขอปิดบัญชีและลบข้อมูลได้ตามขั้นตอนที่กำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต